품질 무결성 보고서
Kaixin 파이프라인 기술 유한 회사
2020
목차
머리말
- 보고서 작성 사양
"Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.의 품질 무결성 보고서" 품질 관리, 제품 품질 책임 및 품질 무결성 관리에 대한 회사의 개념, 시스템, 조치 및 성과를 검토합니다. 본 보고서의 공개 내용에 대해 설명하면 다음과 같습니다.
- 보고 범위
보고서의 조직 범위: Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
보고 기간: 2020년 1월 ~ 2020년 12월
보고서 발행 주기: 본 보고서는 연간 보고서입니다.
- 보고 내용의 객관성 진술
본 보고서는 전적으로 회사의 실제 생산 및 운영을 토대로 작성되었습니다. 내용은 객관적이고 공정하며, 허위사실이 전혀 없습니다. 학회의 감독과 지도를 받기 위해 정기적으로 발행됩니다.
- 회사 총지배인의 연설
친애하는 정부 품질 감독 부서, 각계각층의 친구 및 동료 여러분:
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.는 각계각층의 사용자들의 사랑과 지원, 협력에 진심으로 감사드립니다! 우리 회사는 선진적인 생산 기술과 장비를 보유하고 엄격한 품질 관리 시스템과 완벽한 애프터 서비스 시스템을 구축했으며 첨단 제조 기술을 핵심으로 하는 세계 최고의 플라스틱 밸브, 플라스틱 파이프 및 플라스틱 파이프로 발전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 액세서리, 플라스틱 펌프 및 기타 제품 제조업체.
회사는 항상 "고품질 제품을 만들고, 기초를 달성하고, 고객 요구 사항을 지속적으로 충족시키기 위해 첨단 기술, 일류 장비 및 정밀한 관리를 사용"하는 품질 정책을 고수하고 "제공에 최선을 다합니다"를 고수해 왔습니다. 고품질 비금속 부식 방지 압력 파이프라인 시스템 솔루션" "고객 성취, 혁신, 무결성"의 가치를 고수하고 사용자에게 환경 친화적이고 안전하며 고성능이며 신뢰할 수 있는 고품질 제품을 지속적으로 제공하는 사명 .
회사는 창립 이래 각계각층의 지도자와 각계각층의 친구들의 보살핌과 도움을 받았으며 유통 대리점 및 공급업체로부터 귀중한 지원을 받았습니다. 저는 회사의 모든 직원을 대표하여 회사의 발전에 관심을 갖고 지원하고 싶습니다. 모든 지도자, 각계각층의 친구, 모든 신규 및 기존 고객은 진심으로 감사드립니다!
- 회사 프로필
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.(이전: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.)는 1999년에 설립되었습니다. 제품 개발, 생산, 판매 및 서비스를 통합하는 대규모 종합 하이테크 기업입니다. 이 회사는 공장 면적이 25,000평방미터에 달하며 다양한 유형의 직원이 130명 이상 있습니다. 주로 플라스틱 파이프 피팅, 플라스틱 파이프, 플라스틱 밸브, 부식 방지 펌프 및 기타 비금속 화학 부식 방지 장비의 R&D 및 제조에 종사하고 있습니다. 제품은 국내외 30여개 국가와 지역으로 수출되고 있다. 연간 매출은 거의 120만 위안입니다. 제품은 염소 알칼리, 석유, 동박, 리튬 배터리, 의약품, 화학 섬유, 철강 및 기타 분야에서 널리 사용됩니다. 주요 협력 단위는 Tangshan Sanyou Group, Jinchuan Group, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd.입니다. , 등.
지난 20년 동안 Kaixin은 항상 고품질과 고객 우선이라는 원칙을 고수해 왔으며, 품질을 바탕으로 개발을 촉진하고 명성을 바탕으로 이익을 추구해 왔습니다. 이 회사는 강력한 기술력, 첨단 기술, 완벽한 테스트 장비 및 완벽한 기업 표준화 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 국가 압력 파이프라인 등록 안전 라이센스(TS) 인증을 최초로 통과했으며 ISO9001:2000 국제 품질 시스템 인증, 국가 산업 제품 생산 라이센스 인증서 및 기타 산업 인증서를 연속적으로 획득했습니다.
새로운 시대와 새로운 여정에서 Kaixin은 회사의 대외 무역 발전 전략에 따라 시장 동향을 면밀히 따르고 "인터넷"을 사용하여 "Made in China"를 세계에 판매합니다. 독창성을 바탕으로 구축된 우수한 품질로 "Kaixin이 만든 좋은 펌프 및 밸브"라는 기업 이미지를 계속해서 심화시키고 있습니다.
그림 1 현대식 플랜트
그림 2 주요 제품 및 주요 고객
그림 3 UPVC 터빈 버터플라이 밸브 그림 4 PVC 파이프
1. 기업 품질 개념
회사의 품질 철학은 "품질이 성공과 실패를 결정하고, 품질이 가치를 달성한다"입니다. 품질은 기업 생존의 기초이자 기업의 기초입니다. 품질에 대한 인식을 강화하고 품질 책임을 이행하는 것은 품질 개념을 구현하기 위한 주요 과제입니다. 특히 운영자와 관리자가 주도적으로 품질의식을 확립하고, 주도적으로 품질에 대한 책임을 다해야 합니다.
2. 품질경영
2.1 품질관리기관
회사의 총책임자는 품질을 핵심으로 하는 전략의 조사, 연구 및 수립을 개인적으로 주관합니다. 회사의 부사장 및 품질 부서는 회사의 제품 품질 및 안전 업무를 전적으로 책임지고 기업 품질 개발 전략 수립, 연간 품질 작업 계획 및 품질 안전 보장 조치를 조직합니다. 고급 품질 관리 시스템 및 관리 방법을 수립하고 구현합니다. 품질 개선 실행, 품질 문제 해결 등 대량 품질 관리 팀 활동을 조직합니다. 품질경영시스템의 지속적이고 효과적인 운영을 보장하고 지속적인 개선을 촉진하기 위해 해당 인력을 배정하고 그들의 책임, 권한 및 관계를 규정합니다.
그림 5 품질경영 조직도
2.2 품질경영시스템
품질은 기업의 생명이며 회사는 항상 제품 품질을 최우선으로 생각합니다. 품질 관리 업무에서는 장기적인 관점에서 기업의 실제 발전에 적합한 품질 정책과 품질 목표가 수립되었습니다. 꼼꼼함을 바탕으로 고품질의 제품을 생산하고, 전문성을 바탕으로 품질을 창조하며, 항상 더 나은 품질로 고객 만족을 추구합니다. 회사는 ISO9001 품질 경영 시스템 및 ISO14001 환경 경영 시스템과 같은 많은 인증을 연속적으로 통과했습니다. 회사의 고위 리더는 고객에게 관심을 기울이고 제품 품질 및 품질 시스템의 유지 및 개선에 관심을 기울이고 있으며 직원의 품질 인식은 일반적으로 높습니다. 회사는 인프라 건설에 큰 관심을 기울이고 있으며 매년 생산 및 테스트 장비 구매와 관련 시설 개조에 투자하고 있습니다. 동시에 인적 자원을 육성하고 전문 기술 인력을 채용하며 제품 개발, 프로세스 및 품질 관리 역량을 강화하고 R&D, 품질 보증 능력을 크게 향상시킵니다. 자원 할당은 회사의 관리 및 생산 요구를 충족합니다. 일상적인 실제 작업에서 품질 시스템은 지속적으로 개선, 업데이트 및 개선되며 품질 시스템에 대한 연간 내부 감사 및 관리 검토가 신중하게 구성 및 배포됩니다. 품질 시스템은 매년 내부 감사, 경영 검토, 외부 감독 검토를 통해 검토됩니다. 회사의 품질 관리 시스템의 적절성과 효율성을 보장하기 위해 지속적인 개선을 실행하여 제품 품질의 지속적인 개선을 보장합니다.
3. 기업의 품질과 무결성
3.1 품질 및 무결성 관리
정직한 경영과 공정한 경쟁을 위한 시장 환경을 구축하고, 품질 정직 시스템 구축을 강화하고, 제품 품질을 효과적으로 보장하며, 소비자의 정당한 권익을 보호하고, '품질 강한 기업' 건설을 촉진하기 위해, 회사는 사회 전체에 다음과 같이 엄숙히 약속합니다.
1. "품질 제일"의 이념을 확고히 확립하고 품질 의식과 사회적 책임 의식을 지속적으로 제고하며 제품 품질을 보장하고 기업의 품질 책임을 이행하며 고품질 제품에 대한 고객의 기대와 요구를 충족시키고 당사에 대한 고객의 신뢰를 향상시킵니다. 제품.
2. "제품품질법", "표준화법", "측정법" 및 기타 법규를 엄격히 준수하고, 제품표준을 엄격히 이행하며, 위조 또는 가짜 판매를 하지 않으며, 허위선전을 중단하고, 불법행위에 단호히 저항합니다. 위조품 판매 및 소비자 사기 행위 그러한 신용이 없고 불법적인 행위는 소비자와 기타 기업의 정당한 권익을 침해해서는 안 됩니다.
3. 전 직원, 전 공정 및 전방위의 품질 관리를 강화하고 선진적인 품질 관리 방법을 구현하며 측정 보증 시스템, 표준화 시스템 및 품질 보증 시스템을 개선하고 원자재, 생산 공정, 제품의 품질을 엄격하게 관리합니다. 배달, 보관, 운송 및 판매. .
4. 품질 및 안전 사고에 대한 적극적인 보고 체계를 확립하고, 품질 및 안전 책임 제도를 엄격히 이행하며, 제품 품질 추적 시스템을 개선하고, 사용자의 품질 불만을 신속하게 해결하며, 제품 품질 반품 및 "등" 제품 품질 책임과 의무를 의식적으로 이행합니다. 세 가지 보장".
5. 이 장치는 위의 약속을 엄격히 이행합니다. 위반사항이 있을 경우 그에 상응하는 법적 책임을 지며, 신뢰할 수 없고 불법적인 행위를 신용불량기록에 포함시켜 공개하는 데 따른 결과를 수용할 의사가 있습니다.
3.2 직원 청렴교육
회사는 전 직원의 청렴의식을 확고히 확립하기 위해 매년 초 올해 품질청렴교육훈련계획을 수립한다. 3단계 품질 및 청렴 교육 및 훈련을 실시합니다. 회사는 1단계 교육을 조직합니다. 회사의 요구 사항에 따라 다양한 부서의 장이 교육 훈련 계획과 내용을 수립하고 부하 직원의 교육 훈련을 신중하게 조직합니다. 각 워크숍 책임자는 팀 리더와 직원의 청렴성 홍보 및 교육을 담당합니다. 회사는 특별교육, 서면 게시 또는 의사소통, 선진 품질청렴 직원 경험교류, 조찬회의 또는 사전회의, 사진전시 등 다양한 방법을 통해 기업 임직원을 대상으로 품질청렴교육을 실시하고 있습니다. 회사는 품질 및 청렴교육과 훈련을 성공적으로 수행한 자에게 일정한 포상을 제공하고 있습니다. 교육 후에는 업무를 주도하거나 뛰어난 성과를 낸 직원에게도 일정한 보상이 주어지는 동시에 직원들 사이에서 경험을 홍보하고 홍보합니다. 품질 및 청렴성 교육 훈련에 참여하지 않거나 기한 내에 교육 평가를 통과하지 못한 직원에게는 특정 처벌이 부과됩니다.
3.3 품질문화 구축
품질문화는 기업문화의 중요한 부분으로, 회사가 품질경영 측면에서 추구하는 목적과 이념, 행동강령을 종합적으로 표현한 것입니다. 현대 기업의 핵심 경쟁력은 과거의 제품과 서비스에서 우수한 기업문화로 옮겨가고 있습니다.
회사는 모두가 품질에 관심을 갖고 모두가 책임을 지는 브랜드를 만드는 좋은 분위기를 형성했습니다. 또한 회사는 전 직원의 낡은 품질 개념의 전환을 가속화하고, 직원의 경쟁의식과 책임감을 제고하며, 직원 간 업무에 대한 헌신을 확고히 확립하고, 고객 요구 사항. 직원들은 항상 자신의 위치에서 스스로에게 경고합니다. 제품실현 설계 및 개발, 조달, 생산, 검사, A/S까지 전 과정을 진행합니다. 귀하의 운영 및 결정의 모든 단계는 제품의 품질과 제품의 시장 평판에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 제품 품질의 관리와 지속적인 개선이 직원들의 의식이 되었습니다. 품질의식 제고로 전 임직원이 품질경영에 참여하고자 하는 의지를 갖게 되었습니다. 품질 문화 구축에서 회사는 문서 관리를 잘하고 자체 기술력을 강화하며 핵심 경쟁력을 향상시킬뿐만 아니라 직원 교육 및 훈련에도 큰 중요성을 부여합니다. 각 직위의 직원의 필요에 따라 매년 세부적인 직원 교육 계획을 수립하고 실행해야 합니다. 해당 부서가 필요에 따라 교육 신청서를 제출하는 경우 이를 준비하기 위해 노력해야 합니다. 훈련 방법도 다양하다. 우리는 회사 내외의 교사와 전문가를 고용하여 강의를 진행하고 지식과 기술을 지속적으로 업데이트하며 끊임없이 진화하는 사회와 시장에 발맞춰가는 동시에 교육의 효율성을 평가합니다.
또한, 외부 인재를 채용하거나 소개하는 것 외에도 내부 인재를 발굴하고 육성하는 데 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 졸업장을 보는 것뿐만 아니라 수준별로, 신구와 구식의 조합에 관심을 기울여 일선 직원의 기술 및 관리 인재를 감히 발굴하고 홍보합니다. 새로운, 팀의 활력과 연속성을 유지합니다. 수년간의 육성을 통해 회사의 기존 관리 및 기술 팀이 뚜렷해지고 핵심 직위가 좋은 계층을 형성하여 품질 관리의 건전한 발전을 위한 기반을 마련했습니다.
넷째, 기업 품질경영의 기반
4.1 기업 제품 표준
생산성과 경쟁력을 전방위적으로 향상시키기 위해 오랫동안 품질관리, 생산, 운영 관리 분야에서 풍부한 경험을 축적해 왔으며, 엄격하고 표준화된 관리 시스템을 구축하여 지속적이고 효과적으로 시장 경쟁력을 향상시켜 왔습니다. 회사의 제품. ISO 9001 품질경영시스템, ISO 14001 환경경영시스템 등의 시행을 통해 회사는 린(Lean) 생산 관리를 통해 생산 프로세스를 최적화하고, 각 운영 링크에서 린(Lean) 생산 개념과 시스템을 종합적으로 구축하여 짧은 생산 주기, 높은 생산을 달성합니다. 효율성, 저렴한 비용 및 높은 회전율.
제정, 개정된 모든 품질기준 및 검사업무절차는 경험이 풍부한 검사원이 작성하고, 각 부서 관리자의 검토를 거쳐 총괄책임자에게 제출하여 승인을 받은 후 검사원을 교육시킨 후 시행합니다. 정상적인 계획에 따라 인력을 집중적으로 교육하는 것 외에도 개정되고 개선된 품질 표준 및 검사 절차에 대한 교육을 적시에 다양한 형태로 추가하여 모든 사람이 이를 숙달할 수 있도록 해야 합니다. 회사는 사양 및 표준 요구 사항, 다양한 문서 관리 사양에 따라 회사의 품질 관리 시스템 문서를 작성했으며 다양한 기록이 적시에 진실되고 완전하며 쉽게 참조할 수 있도록 효과적으로 보관됩니다. 전반적인 시스템 작동 상태는 양호합니다. 고위 경영진 회의에서 회사의 리더들은 회사의 품질 정책 및 목표 홍보를 통해 고객 요구 사항과 법률 및 규정을 충족시키기 위해 제품 품질의 중요성을 반복적으로 강조하고 고객 중심을 옹호했으며 품질 목표를 각 부서로 분해하여 명확한 각 직위에 있는 직원의 책임과 권한은 인력, 장비, 자재 등의 적시 공급을 보장하여 표준 요구 사항을 충족하는 지속적인 생산과 품질을 보장합니다. 고객의 요구를 충족시키기 위해 회사는 생산을 합리적으로 조직하고 시장을 확대하며 지속적으로 인재를 도입하고 장비를 구매하여 다양한 자원이 생산 요구를 충족시킬 수 있도록 합니다. 직원이 수행하는 업무에 능숙할 수 있도록 정기적인 교육을 제공합니다. 공장, 시설, 장비, 검사 장비 및 장비를 엄격하게 관리하여 양호한 운영과 제품 품질을 보장합니다. 회사는 품질관리, 품질검사, 생산운영표준을 제정하여 생산과정에서 공정변수, 인력, 장비, 환경 등 제품 품질에 영향을 미치는 모든 요소에 대한 통제를 강화하여 제품 품질이 표준을 충족하도록 보장하고 있습니다.
생산 과정에서 부적격 제품 및 부적격 자재에 대한 통제가 강화되었습니다. 각 부서에서는 통계기법과 데이터 분석에 적합한 방법을 효과적으로 활용하여 고객 만족도, 제품 품질 준수, 프로세스 특성 및 동향, 제품 서비스에 대한 통계 분석을 수행하고 다양한 대책을 수립하여 품질 시스템이 원활하게 운영되도록 합니다. 회사는 부적합의 원인과 부적합의 잠재적 원인을 제거하고 부적합의 재발을 방지하기 위해 시정 및 예방 조치에 대한 관리 절차를 수립했습니다. 시스템의 부적합과 관련하여 관련 부서는 효과적인 시정 및 예방 조치를 신중하게 분석하고 공식화하며 신중하게 실행하여 품질 시스템의 효율성을 지속적으로 향상시킵니다.
4.2 기업 측정 수준
회사는 "중화인민공화국 측정법" 및 기타 문서와 규정을 엄격하게 시행하고 모니터링 및 측정 장비를 검증 또는 교정 자격을 갖춘 부서에 보내 요구 사항에 따라 교정 또는 검증을 받거나 측정 표준과 비교합니다. 규정된 시간에 따라 국제 또는 국내로 추적할 수 있으며 절차에 따라 회사의 교정이 필요합니다. 교정 또는 검증 상태를 명확하게 표시하고 교정 또는 검증 기록을 보관하십시오.
4.3 경영시스템 인증
회사는 ISO 9001 품질 경영 시스템 인증, ISO 14001 환경 경영 시스템 인증, ISO 45001 산업 보건 및 안전 경영 시스템 인증 등을 연속적으로 통과했습니다. 이러한 인증은 높은 제품 품질을 보장하고, 깨끗하고 오염 없는 생산 환경을 유지하며, 직원 산업 보건 및 안전, 제품 품질을 종합적으로 개선하고 모든 생산 및 운영 활동이 표준화되고 질서 있고 표준화되도록 보장합니다.
그림 6 3중 시스템 인증
파이브, 제품 품질 책임
5.1 제품 품질에 대한 약속
품질 및 무결성에 대한 약속:
회사는 다음과 같이 사회 전체와 자율을 엄숙히 약속합니다.
1. 질·청렴교육 및 상벌체계를 확립한다. 직원들이 시스템 요구 사항에 따라 품질 및 청렴성 표준을 학습하고, 품질 및 청렴성에 대한 인식을 향상시키며, 관련 기록을 작성하도록 조직합니다. 직원의 직무 책임과 결합하여 품질 청렴 책임을 이행하고, 품질 청렴 성과 평가 및 보상 및 처벌 메커니즘을 형성하며, 직원이 기업 품질 및 청렴 구축에 적극적으로 참여하도록 장려합니다.
2. 품질 건전성 검사 시스템을 구축합니다. 관련 규정에 따라 자격을 갖추고 이에 상응하는 능력을 갖춘 검사관을 갖추고 있습니다. 원자재, 아웃소싱 및 아웃소싱 부품에 대해 엄격한 검사 또는 검증을 수행하고 규정에 따라 관련 검사 또는 검증 기록을 보관합니다. 표준 요구 사항에 따라 공장 검사 장비를 갖추고 최종 제품은 엄격한 품질 검사를 거쳐 부적격 제품이 공장에서 출고되지 않도록 하고 규정에 따라 제품 검사 기록을 보관합니다. 사용 중인 검사 및 테스트 장비는 정기적으로 검증 또는 교정되어 검사 및 테스트 장비가 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
3. 애프터 서비스 시스템을 구축합니다. 고객에게 제품 지침을 제공합니다. 고객 파일을 설정합니다. 고객이 약속된 시간 내에 제품 사용 중 발생한 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 애프터 서비스 네트워크를 구축하고 고객 불만 사항 및 제품 품질에 대한 불만을 적절하게 처리하며 고객 만족을 위해 노력합니다. 고객만족도 조사를 실시하여 고객의 요구사항을 파악하고 지속적으로 품질을 개선해 나가고 있습니다.
4. 인간의 건강, 개인 및 재산 안전과 관련된 제품에 대한 효과적인 리콜 및 추적 시스템을 구축합니다. 결함이 있는 것으로 밝혀진 제품은 적시에 리콜되어야 합니다. 제품 품질 사고에 대해서는 신속하고 적절하게 처리해야 하며, 책임자는 책임을 져야 합니다.
5. 품질을 표시하고 표현하는 형태로 품질, 청렴성 등의 자율활동을 수행한다. 제품의 품질을 반영하는 원재료의 특성, 품질 성능 또는 제품에 사용된 품질 수준을 표현하거나 공개적으로 약속합니다. 제품 품질 문제로 인해 국내외 고객이 불만을 제기하거나 제품을 반품하거나 폐기하는 경우 회사는 국가 및 관련 조약에서 요구하는 관련 처리를 자발적으로 수용합니다.
5.2 제품 판매 후 책임
회사는 엄격한 애프터 서비스 관리 문서의 완전한 세트를 작성했습니다. 공장 제품에 품질 및 안전과 같은 숨겨진 위험이 있는 경우 관련 위험 제품의 원활하고 정확한 리콜과 효과적인 처리를 보장하기 위해 효과적이고 신속하게 추적, 재작업, 교체, 회수 등을 수행해야 합니다. 회사는 회사의 제품에 품질 문제가 있을 경우, 회사 및 유관부서의 합동조사를 거쳐 그것이 실제로 회사의 책임임이 확인된 후, "제품품질법"을 엄격히 준수할 것을 엄숙히 약속드립니다. 기타 해당 법령 및 규정을 준수하며 고객의 사과를 진심으로 대합니다. 최근 몇 년 동안 회사는 제품 품질 및 안전 사고로 인해 실제로 리콜을 한 적이 없습니다.
5.3 기업의 사회적 책임
5.3.1 보안 관리
안전생산 투자의 효과적인 이행을 보장하기 위해 회사는 안전생산 리더십 그룹을 설립하고, 안전생산 관리직에 대한 계층적 책임제도를 시행하고, 안전생산 책임 서한을 체결하고, 안전교육을 조직하고, 소방안전 장비를 갖추고, 정기적으로 안전교육을 실시합니다. 점검, 비상계획 수립, 안전 '3동시' 실시 등 회사는 다양한 기능 부서와 모든 수준의 다양한 유형의 직원의 안전 책임을 확립합니다. 회사는 또한 다음과 같은 규칙과 규정을 제정했습니다. (1) 산업안전 검사 시스템; (2) 산업안전 교육 및 훈련 시스템; (3) 산업안전 평가, 보상 및 처벌 시스템; (4) 산업재해 관리 시스템 (5) 장비 및 시설 안전관리 시스템 (6) 현장 안전관리 시스템; (7) 전기안전관리시스템 (8) 노동 보호 장비 관리 시스템 (9) 안전투자 보장제도 (10) 안전정기회의제도 (11) 화재 안전 관리 시스템.
동시에 회사는 생산 안전을 위한 특별 비용 계정을 설정하여 특별 자금이 독점적으로 사용되도록 했습니다. 법에 따라 산업상해 사회보험에 가입하고, 근로자에게 산업상해 보험료를 지불하며, 국가 또는 업계 기준에 부합하는 노동 보호 제품을 근로자에게 제공합니다. 공장에 입사하는 신입사원을 대상으로 3단계 안전교육과 특수작업 인력 훈련 및 교육을 실시합니다. 업무상 재해 통계 보고서에 기재된 업무상 재해는 "4가지 포기하지 않음"의 원칙에 따라 처리됩니다. 사후안전작업절차를 수립 및 개선하였으며, 다양한 직위의 작업자를 대상으로 안전작업절차에 대한 교육을 실시하였습니다.
회사는 "사람 중심, 건강 및 안전, 위험 식별 및 사전 제어, 지속적인 개선 및 개발"이라는 산업 안전 보건 관리 정책을 준수합니다. 이는 과학적 관리에 전적으로 의존하고 안전 우선, 예방 우선을 준수하며 관리 시스템의 효율성을 지속적으로 개선합니다. 모든 종류의 위험요소와 숨겨진 위험을 최대한 제거하고, 직원 및 작업장에 출입하는 모든 인원의 건강과 안전, 회사 재산의 피해를 방지 및 감소시키며, 회사의 경영 수준 향상을 위해 노력합니다.
5.3.2 환경 보호
일상적인 관리에서는 적용 가능한 환경법규를 식별하여 평가하고, 국가, 지방자치단체의 환경보호법규를 엄격히 이행합니다. 주요 오염물질은 생활하수이다. 회사는 매년 회사의 하수, 공장 소음 및 먼지 배출을 테스트하기 위해 제3자 기관에 의뢰합니다. 테스트 결과는 관련 기준을 만족하며, 과도한 방전은 없습니다. 회사의 생산 과정에서 발생하는 고형 폐기물은 자격을 갖춘 기업에 위탁하여 재활용 및 처리하고 있으며 환경 오염 사고가 발생하지 않습니다. 회사는 국가적 요구에 적극적으로 대응하고, 자원을 절약하며, 청정 생산을 촉진하고, 오염 물질 배출을 줄입니다.
6. 품질 리스크 관리
(1) 제작 전 주의사항 및 준비사항
낭비를 미리 판단하지 않고 미리 경고합니다. 제품이 공식적으로 생산되기 전에 완전한 기본 작업이 완료되어야 합니다.
1. 주문 검토. 회사는 각 주문 및 각 계약을 검토하여 회사의 생산 능력에 도달할 수 있는지, 자재를 구매할 수 있는지, 가격, 특히 품질이 합리적인지, 고객 요구를 충족할 수 있는지, 테스트를 받다.
2. 산전 회의. 각 생산 주문 전에 제품 구조, 스타일, 사양, 재료 성능, 제조 공정 등을 논의하여 기술 달성 가능 여부, 생산에 위험이 있는지, 품질 문제를 통제할 수 있는지 여부를 결정합니다.
3. 시험생산. 대량 생산에 앞서 제품을 소량 생산하여 대량 생산의 타당성을 테스트하고 최종적으로 제품의 대량 출시가 가능한지 여부를 결정하며 적시에 품질 문제를 찾아 해결합니다.
(2) 품질 리스크 최소화를 위한 엄격한 관리 및 통제
제품 품질 관리를 잘하고 설계 및 개발-원료 조달-생산-검사까지 원스톱 감독을 준수하여 품질 위험을 최소화합니다.
1. 설계 및 개발 단계. 회사는 항상 제품의 품질이 디자인되어야 한다고 주장합니다. "설계 및 개발 관리 절차"에 따라 제품 프로젝트 승인, 설계 검토, 설계 검증 및 제품 고장 모드 분석을 잘 수행하기 위해 열심히 노력하십시오. 설계 요구사항에 따라 샘플 생산을 확인하고, 생산 시 품질 문제를 찾아내고, 품질 문제를 극복하고, 품질 문제가 발생하기 쉬운 곳을 찾아냅니다.
2. 제품 생산 링크. 고품질 제품은 표준 및 표준화된 생산을 통해 달성됩니다. 회사는 "처음부터 잘하라"는 생산 철학과 "3 Noes"의 원칙을 고수합니다. 생산 라인은 기술 문서에 따라 각 프로세스에 대한 작업 지침을 작성했습니다. 각 작업자는 기술문서 및 업무지시서에 따라 엄격하게 업무를 수행하며, 항상 종합품질관리의 원칙과 방법을 준수하며, 1차검사, 자체검사, 무작위검사, 최종검사(전체검사) 시스템을 구축하여 생산 과정의 품질 보증.
3. 품질검사 단계. 품질 검사는 제품의 고품질을 궁극적으로 보장합니다. 입고자재검사-반제품검사-순회검사-최종검사-출고검사의 검사링크가 확립되어 있으며, 각 링크는 검사기준에 따라 시행됩니다.
4. 제품 품질 관리. 생산공정의 핵심공정별 품질관리점을 설정합니다. 프로세스 문서에는 프로젝트 내용, 관리 방법 등에 대한 품질 관리 포인트가 명확하게 결정되어 있으며 정기적으로 기술자가 구현을 확인합니다.
(3) 품질 불만에 대한 적시적 대응 및 처리
1. 회사는 제품 품질의 지속적인 개선, 회사의 품질 서비스 수준 및 고객 만족도 향상을 보장하기 위해 품질경영시스템의 요구사항에 따라 "고객 품질불만 처리 프로세스"를 구축하였다. 불만 처리 절차는 회사가 제품 불만이 될 수 있는 정보를 수신한 경우 해당 정보를 즉시 검토하거나 평가하는 것입니다. 이 정보는 이 사건에 대한 유일한 정보일 수 있으며 불만 사항 기록에 기록되어야 합니다. 해당 정보가 제품 불만 사항에 해당하는지 여부를 판단합니다. 해당 정보가 제품 불만 사항에 해당하지 않으면 추가 조치가 필요하지 않습니다. 불만사항의 세부사항을 기록에 기록합니다. 제품 불만 조사 근본 원인이 있는지 여부에 관계없이 불만 사항을 조사하여 부적합이 발생했는지 여부와 불만 사항과 관련된 시정/시정 조치가 적절한지 여부를 판단해야 합니다.
2. 회사는 고객만족도에 관한 설문조사를 연 2회 실시합니다. 설문조사 내용에는 제품 품질, 배송 시간, 서비스 및 기타 측면이 포함됩니다. 고객은 제품 요구 사항 및 기대 사항의 모든 측면을 평가한 다음 데이터에 대한 통계 분석을 수행합니다. 품질 성과 최적화의 다음 단계와 업그레이드 방향, 판매 및 서비스 품질 개선 목표를 결정합니다.
