우리의 지원 범위
온도, 압력, 매체 특성 및 파이프라인 레이아웃을 기반으로 고객에게 적합한 파이프, 밸브 및 펌프 모델은 물론 구조 구성에 대한 권장 사항을 제공합니다.
고객의 도면 분석을 지원하고, 최적화 제안을 제시하며, 시뮬레이션 및 시스템 레이아웃을 위한 2D/3D 모델을 제공합니다.
부식성, 마모성 또는 고온 매체의 재료 및 밀봉 구조에 대한 합리적인 권장 사항을 제공합니다.
고객의 작동 안전 및 유지 관리 효율성을 향상시키기 위해 제품 설치 지침, 작동 매뉴얼 및 유지 관리 교육 자료를 제공합니다.
고객의 도면, 매개변수 또는 업계 표준을 기반으로 샘플 개발 및 구조 검증을 신속하게 완료합니다.
24시간 이내 응답
판매 후 문제에 대해서는 영업일 기준 1일 이내에 대응하고, 신속하게 문제점을 파악하여 해결책을 제안해 드릴 것을 약속드립니다.
근본 원인 분석
품질 관련 문제에 대해서는 원인에 대한 종합적인 분석 보고서를 제공하고 고객이 사용 및 유지 관리 계획을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
교체 및 수리
실제 상황에 따라 원격 지원 또는 현장 지원을 제공하여 제품 교체, 수리, 조정을 처리합니다.
기술 아카이브 및 추적
모든 제품 배치는 원자재, 공정 배치, 품질 검사 기록 및 배송 세부정보를 추적할 수 있어 판매 후 추적이 용이합니다.